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Mejora de Experiencia de Usuario y reducción de costos en el proceso de atención de incidencias en un ISP

Inteligencia artificial para mejorar la experiencia de usuario y reducción de costos en el proceso de atención de incidencias en un CSP Brinde atención en vivo a través de chat, voz y videollamadas.Convierta sus visitas en clientes. Registrarme En este proceso existe una diversidad de problemas en las llamadas. Dichas llamadas logran que al agente del […]

Artificial Intelligence for improving the user experience and reducing costs in the process of incident management in a CSP (Comunication Service Provider)

Artificial Intelligence for improving the user experience and reducing costs in the process of incident management in a CSP (Communication Service Provider) Brinde atención en vivo a través de chat, voz y videollamadas.Convierta sus visitas en clientes. Registrarme Some of the questions that the agent must ask the client and which takesmost of the time in-call […]

¿Sabe por qué sus clientes salen disparados de su sitio web?

¿Sabe por qué sus clientes salen disparados de su sitio web? Brinde atención en vivo a través de chat, voz y videollamadas.Convierta sus visitas en clientes. Registrarme Según un estudio publicado por eDigital’s Customer Service Benchmark, realizado con 2.000 usuarios, las herramientas de atención online son los canales de soporte que generan mayor satisfacción al usuario frente al resto de […]

Ese tal formulario de “Contáctenos” no sirve para nada

Ese tal formulario de “Contáctenos” no sirve para nada Brinde atención en vivo a través de chat, voz y videollamadas.Convierta sus visitas en clientes. Registrarme Con mucha pereza tuve que ir a la tienda a comprar el escritorio. Finalmente sí… era lámina sintética. Cuando llegué a la caja e hice el pago, le dije al señor […]